Soutien et formation pour les particuliers

Soutien et formation informatique à domicile

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Un petit coup de fil...
Devant l’explosion de l’offre des nouvelles technologies, il peut être parfois difficile de s’y retrouver. C’est pourquoi LForm vous aidera à évaluer vos besoins pour vous apporter les meilleures solutions à vos questions.

Tout est mis en oeuvre pour vous simplifier l'informatique et vous apporter des solutions.

Il aura lieu à votre domicile pour que vous puissiez vous familiariser avec votre propre matériel et vos propres versions de logiciel.

Avant de commencer toute formation, vous devez vous assurer que vous êtes en mesure de démarrer avec un matériel fonctionnel et les logiciels nécessaires.

Vous avez besoin d'un soutien pour

• créer une connexion entre votre ordinateur et votre smartphone,
• découvrir les applications partagées de la Suite Google ou d’Office 365,
• de classer, organiser, retrouver vos documents et comprendre les logiciels qui les ont créés,
• d'utiliser vos programmes personnels efficacement,
• d'explications sur les sauvegardes de vos fichiers à réaliser,
• d’être opérationnels rapidement sur un programme pour répondre à une offre d’emploi, nous réviserons ensemble les fonctionnalités principales dont vous avez besoin.

Je vous propose une formation en vis-à-vis pour éclaircir le plus possible vos multiples questions.

Vous avez besoin

• d’un interlocuteur à votre écoute, patient, qui pourra vous aider à mieux comprendre l’informatique,
• d'aide pour vous familiariser avec le vocabulaire informatique,
• d'aide pour tchatter avec vos proches en installant les logiciels adéquats,
• faire des recherches ou des achats de façon sécurisée sur Internet,
• d’aide pour remplir des documents administratifs (impôts, déclarations multiples, payer en ligne...) et aussi pour les rédiger,
• d’informations concernant un nouvel ordinateur différent du précédent,
• de savoir mieux utiliser les programmes de connexion à distance afin d’être reliés avec votre famille,
• de créer un album photo et de l'envoyer avec les bons outils
• de savoir faire une copie de sauvegarde de vos fichiers qu'ils proviennent de votre ordinateur ou de votre smartphone
• et +++

Je vous propose une rencontre en vis-à-vis ou en groupe de 2 ou 3 personnes, si celles-ci ont les mêmes besoins. Il est possible aussi de faire des sessions de 2 heures par sujet, à votre convenance.
Un contact téléphonique est indispensable pour mettre au point un descriptif de ce qui sera abordé lors de notre rencontre.

Je vous propose mon aide pour une meilleure utilisation des programmes de votre ordinateur

• Formation aux logiciels bureautiques (LibreOffice et/ou Pack Office et/ou  Suite Google),
• Explications sur l'utilisation d'internet : tchat, envoi de mail, recherches...,
• Formation aux programmes de communication (Photoshop - Indesign - Illustrator - Acrobat - Powerpoint - Prezi...),
• Aide pour la connexion aux réseaux sociaux : Facebook, Instagram, WhatsApp...,
• et même connexion avec votre smartphone si vous souhaitez utiliser les fonctions du "Cloud" de Google...
• Classement, organisation, compréhension du système...,

Nous conviendrons ensemble d'une durée de formation pour répondre à vos attentes précises.

LForm peut aussi vous aider dans l'achat de matériel ou de logiciel en fonction de vos réels besoins.

Une fois que vous avez choisi le matériel qui vous convient, soit nous vous montrons où le commander en ligne au meilleur prix, soit nous allons l'acheter en boutique et nous vous le livrons (la facture et la garantie du matériel seront alors celles du magasin car nous ne vendons pas de matériel nous-même).
L'installation du matériel et l'explication de son utilisation se feront lors d'une session de formation.

2 heures minimum au tarif de 35€ de l'heure avec remise d'une facture, le mieux étant, bien sûr, de consacrer au moins une 1/2 journée à votre formation.
un supplément pourra être négocié selon l'éloignement du lieu de formation.

Après nos interventions, nous restons à votre écoute, prêts à vous aider concernant le problème pour lequel nous sommes intervenus, par téléphone, par mail par le biais d'une prise en main à distance de votre PC.
Cette assistance est totalement gratuite pendant 2 semaines, dans la limite d'une heure.

aucun pré-requis :

• Classement de documents
• Découverte et utilisation d'internet
• Découverte de l'interface Windows (Nouveautés de la version 10)
• Connexion entres les différents supports : ordinateur, tablette et portable

pré-requis : connaissance partielle de windows

• Traitement de texte avec Word, Writer (d'OpenOffice) ou GoogleDocs
• Utilisation d'Excel, Calc (d'OpenOffice) ou GoogleShetts pour des calculs simple, par exemple la gestion du budget personnel
• Présentation "communiquante" avec Powerpoint, GoogleSlides ou Prezi
• Gérer son serveur de mail avec Outlook, Outlook Express, Gmail...
• Connexion avec Skype
• Découverte des technologies numériques : webcam, scanner, disque externe, appareil photo numérique, clé usb...
• Aide à la connexion vers les réseaux sociaux : Facebook - Instagram - WatsApp - Twitter - Linkdin...
• +++

pré-requis : connaissance de windows et savoir utiliser sa souris

• Retouche et classement de photos (Photoshop ou GIMP)
• Création d'albums
• Création de logos (Illustrator ou Inscape)
• Création de présentations professionnelles
• +++

pré-requis : connaissance de windows

• Découverte d'internet
• Classement et retouche de photos
• Gravure de DVD ou CD
• Créer un forum familial et l'alimenter
• Poster une vidéo sur Youtube et savoir créer sa chaîne
• +++

pré-requis : connaissance de windows

• Optimiser le fonctionnement de son ordinateur
• Utiliser les raccourcis clavier
• Sauvegarder vos données
• Partager vos données entre portable, tablette et ordinateur
• +++