Relationnel : 
le professionnel de santé et son patient
| Objectif : Améliorer la relation des médecins, des infirmières, des dentistes ou tout autre professionnel de santé avec leurs patients. |
Public concerné : Professionnels de la santé. |
| Nbre de stagiaires : jusqu’à 10 personnes |
Durée : 2 jours |
 |
Plan de cours
1er jour :
Préalable à une bonne communication
- Introduction
- L’impact de l’image sur le cerveau
- La relation de l’image et du langage
- Généalogie d’une émotion et conséquences hormonales
- La pyramide MASLOW
Comprendre son patient :
- Les niveaux logiques de la pensée / Exercices pratiques
- Les croyances et les valeurs / Exercices pratiques
2nd Jour
Les outils de la communication efficace :
- Les canaux sensoriels et la communication
- Les mouvements oculaires
- La synchronisation et la reformulation
- La notion de modèle du monde
Le diagnostic :
- Système de croyance et modèle du monde
- Le vocabulaire du patient / Exercices pratiques
- Notion de congruence
- Le diagnostic prophétique
- Les alternatives
Conclusion et feedback |
|
Utilisez les règles
de la communication
comme soutien
à votre acte thérapeutique
